»We keep you up to date« Ein Service von Foodtrucks Österreich

Veröffentlicht am 17. November 2016 von Redaktion

Was ist einer der entscheidenden Services von Foodtrucks Österreich? Natürlich unser einfaches System zur Standortdaten-Pflege: SUCCESS. Foodtrucker aus ganz Europa wissen dies zu schätzen. Sind doch diese ständig aktuellen Informationen die Basis, um hungrige Street Food Fans per Website, App, Facebook & Co. an den Truck zu locken.

Die täglichen Standorte sind sehr leicht zu pflegen. So werden Termine erstellt und Locations zugeordnet. Wiederkehrende Termine lassen sich blitzschnell zu Touren arrangieren. In aller Regel kommen die österreichischen Foodtrucker damit sehr gut klar. Denn einmal definiert, läuft in den kommenden Tagen alles glatt. Die Standortdaten werden zuverlässig publiziert und Kunden finden den Foodtruck.

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Auf Ungeplantes schnell und flexibel reagieren

Es passieren aber auch Dinge im Leben eines Foodtruckers, die sich nicht so wunderbar einfach planen lassen wie die Tourdaten bei Foodtrucks Österreich. Wenn am Morgen der Truckmotor nicht anspringen will, die Fritteuse ihren Dienst versagt, Mitarbeiter mit Grippe im Bett liegen… tja dann bricht zwar meist keine Panik aus, aber es herrscht hektisches Treiben an der Homebase. Nun heißt es umorganisieren und das Beste aus der Situation machen. Die Anpassung der Termine sollte hierbei immer im Fokus bleiben. Schließlich hat man durch kaum etwas anderes so schnell frustrierte Kunden wie durch einen Foodtruck, der zur versprochenen Zeit nicht vor Ort steht.

Als wir vor einigen Monaten von einem Foodtrucker den Anruf bekamen, dass zu allem Übel (der Truck hatte einen Schaden im Kühlsystem) auch noch das Internet nicht funktioniere, sprangen wir kurzfristig ein und korrigierten die Standortdaten für die kommenden Tage. Zwischenzeitlich kam es zu ähnlichen Situationen und zwei Foodtrucker fragten uns sogar nach einer fortlaufenden Pflege ihrer Standortdaten.

Daraus entstand unsere Idee zu einer eigenen Dienstleistung: Die Pflege euer Standortdaten durch Foodtrucks Österreich. Für 149.- Euro je Monat erhaltet ihr die Möglichkeit, uns eure Tourdaten und Termine wie z.B. Teilnahme an Festivals zu senden. Wir pflegen die Daten in eurem Auftrag. Natürlich könnt ihr auch weiterhin auf das System SUCCESS zugreifen, um Änderungen vorzunehmen oder die ein oder andere Funktion für euch freizuschalten.

… und so funktioniert unser Service »We keep you up to date«

Du schickst uns deine Standortdaten per E-Mail oder auf dem von dir bevorzugten Weg. Die Info wird dann automatisch an alle Team-Mitglieder von Foodtrucks Österreich verteilt. So ist gewährleistet, dass deine Standortdaten schnell und zuverlässig aktualisiert werden. Wochentags stehen wir von 7 bis 21 Uhr und am Wochenende von 8 bis 22 Uhr bereit. Generell sollten Änderungen immer 24 Stunden im Voraus zur Verfügung gestellt werden. In dieser Zeit garantieren wir die Bearbeitung. In Situationen, in denen es mal schnell gehen muss, versuchen wir natürlich auch kurzfristiger zu reagieren.

Für 149.- Euro pro Monat übernehmen wir für euch die Datenpflege. Einfach, schnell und zuverlässig kümmern wir uns darum, dass ihr immer richtig zu sehen seid. Bei Interesse meldet euch und wir stimmen die Details ab.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Der oben angegebene Preis pro Monat gilt bei vierteljährlicher Zahlungsweise. Die Preise bei anderer Zahlungsweisen weichen von den oben genannten Preisen ab. Der Preis bei monatlichen Zahlungsweise liegt bei 169 € / Monat. Die Preise gelten für zwei Foodtrucks. Ab dem dritten Foodtruck erhöht sich der Preis um je 49 € / Monat.